Обмен и возврат
1. Мне не подошел размер. Вы поменяете мне футболку бесплатно?
Есть 3 варианта развития событий:
1) Мы поменяем Вам футболку совершенно бесплатно только в том случае, если не подошел размер, который МЫ Вам порекомендовали.
2) Мы не будем производить замену в том случае, если Вы настаивали на своем размере и не хотели слушать советы наших менеджеров.
3) Мы не будем производить замену футболок, которые были получены у нас в офисе. Перед изготовлением такого заказа, менеджер показывает Вам размер, Вы сами принимаете решение по выбору размера.
При оформлении заказа и уточнения размеров важно понимать, что размерные сетки разных производителей отличаются. Если Вы носите, например рубашки размера XL, то не факт, что Вам нужен такой же размер футболок.
2. Я обнаружил брак. Мне вернут деньги или поменяют футболку?
Конечно! В таких случаях мы гарантируем замену товара или возврат денег.
3. Как я могу поменять футболку на футболку другого размера?
Для обмена пришлите нам на почту info@printsalon.com.ua фотографию или скан-копию бланка Вашего заказа (бланк вкладывается в посылку) и ожидайте, когда с Вами свяжется наш менеджер.
4. За чей счет производится обмен футболки?
В случае обмена футболки, затраты на доставку товара мы берем на себя.
5. Как избежать несовпадения размеров и выбрать правильный размер?
Самый надежный способ - сравнить размеры своей футболки с размерами, указанными в нашей таблице размеров. Вы замеряете ширину и длину футболки в местах, отмеченных стрелочками.